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银保监会公布二季度人身险投诉量前三名 平安人寿等上榜

作者:亚博yabo登录-官网 发布时间:2020-08-14
同比增长46.03%,占投诉总量 的51.97%。人保财险、平安财险、众安在线 的投诉量位列财产保险公司前三名。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿 的投诉量位列人身保险公司前三名。  《通报》指出,2020年第二季度,财产保险公司亿元保费投诉量中位数为4.50件/亿元,万张保单投诉量中位数为0.43件/万张;人身保险公司亿元保费投诉量中位数为2.39件/亿元,万张保单投诉量中位数为0.26件/万张,万人次投诉量中位数为0.09件/万人次。易安财险、阳光信保、安心财险 的亿元保费投诉量位居财产保险公司前列。安达保险、融盛保险、苏黎世 的万张保单投诉量位居财产保险公司前列。和谐健康、瑞泰人寿、大家养老 的亿元保费投诉量位居人身保险公司前列。信美相互人寿、君龙人寿、三峡人寿 的万张保单投诉量位居人身保险公司前列。鼎诚人寿、君龙人寿、国宝人寿 的万人次投诉量位居人身保险公司前列。  《通报》指出,财产保险公司涉及理赔纠纷投诉8077件,占财产保险公司投诉总量 的49.86%;销售纠纷投诉4969件,占比30.67%。人保财险、平安财险、易安财险 的理赔纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。平安财险、人保财险、众安在线 的销售纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。  财产保险公司涉及机动车辆保险纠纷投诉6397件,占财产保险公司投诉总量 的39.49%;保证保险纠纷投诉6433件,占比39.71%。人保财险、平安财险、太平洋财险 的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。平安财险、人保财险、易安财险 的保证保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。  《通报》指出,人身保险公司涉及理赔纠纷投诉2328件,占人身保险公司投诉总量 的13.28%;销售纠纷投诉7654件,占比43.66%。人民健康、中国人寿、太平洋人寿 的理赔纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿 的销售纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。  人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉6426件,占人身保险公司投诉总量 的36.65%;疾病保险纠纷投诉3925件,占比22.39%。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿 的普通人寿保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、太平洋人寿、中国人寿 的疾病保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。  (作者:宁远)

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